vacances d'agost

Augmenta el Dossier de Premsa de maniobra!

Bon dia!

Vull compartir amb tothom la il·lusió que em fa una nova publicació de la notícia referent al naixement de maniobra, en aquest cas a un mitjà comarcal.

Us passo el link per qui vulgui llegir la notícia:
http://maresme360.cat/1504/neix-maniobra-de-comunicacio.html

Ja sabeu, si voleu estar al dia de notícies/opinions sobre la comunicació empresarial, seguiu aquest blog que potser us aporta quelcom diferent.

Una abraçada i gràcies a qui em segueix.

Irina Arabía - maniobra

Nestlé, el vidre i el pla de comunicació de crisi

Fa uns dies va saltar als mitjans la notícia que Nestlé retirava una partida de potitos comercialitzats a França i fabricats a la seva planta de Sevares per la presència de vidre dins de l'envàs.http://www.lavozdeasturias.es/asturias/comarcas/Nestle-retira-partida-potitos-Sevares_0_509349110.html
La companyia aquest cop sembla que ha actuat ràpidament efectuant la retirada del producte -tot i que la causa, està per saber, podria haver estat una caiguda del potito i una fragmentació dels vidres un cop feta la compra-. Però en tot cas, la companyia alimentària ha actuat de forma inicial, voluntària i preventiva, sense donar lloc a l'extensió de la problemàtica. I així ho ha comunicat ràpidament, actuant en aparença segons un Pla de Comunicació de Crisi. Han sigut ells qui han iniciat les comunicacions a la premsa informant sobre l'estat de l'incidència.
Sembla que aquest cop no els ha passat com en una anterior crisi generada per Greenpeace que acusava a Nestlé de la deforestació de l'ecosistema natural de l'orangutà. Un error perquè llavors el seu primer intent va ser censurar la campanya! Just el contrari que cal fer.
Tot indica a primera vista que han près nota i que han preparat una correcta planificació comunicativa en cas de situacions de crisi.

Està la vostra companyia preparada per reaccionar mediàticament a l'esclat d'una crisi sigui quin sigui el seu origen i la vostra responsabilitat?