Cants i silencis a l'ombra d'un somni (avui)

Avui us proposo una nota cultural per al vostre cap de setmana.
Per a fugir de la calor de les nits i per a cloure amb bon gust de boca les vacances, us proposo l'actuació de la Mezzosoprano Rosa Maria Campasol que porta per nom Cants i silencis a l'ombra d'un somni, al Castell Jalpí, avui a les 22:00 h.

Per a més informació, podeu consultar:
http://www.arenysdemunt.cat/document.php?id=4323

Us hi espero!

Vacances descafeïnades

Escric aquesta entrada per parlar de les meves vacances. No tenen res d'especial, més aviat que han sigut curtes, més encara del què em pensava. Una feina inesperada i molt ben rebuda ha precipitat la seva fi. Alegria per la nova feina i molta motivació després de les piles carregades. Però... encara hi ha gent de vacances? O ja s'ha reincorporat tothom? Surto al carrer i sento ser de les poques que estem patint la calor davant d'un ordinador. Han sigut vacances descafeinades i ara el ritme el porto a mig gas perquè el somni d'estiu encara perdura en alguns.
Als que encara gaudiu d'uns dies de festa us desitjo bones vacances i feliç tornada, desitjant que no us afecti la síndrome postvacacional.
Fins la propera.

Los públicos de una empresa y los tuyos

En comunicación (y/o Relaciones Públicas, que para mí viene a ser la misma disciplina, puesto que el segundo término se refiere a las relaciones con los distintos públicos de una organización), cuando preparamos campañas, debemos prestar atención a los diferentes públicos. ¿A qué me refiero? A los afectados por la inundación del Camping de las Nieves ahora hace 15 años, a los sindicatos de trabajadores que lucharán contra el ERE que prepara la Dirección, a los usuarios de la OCU que protestan por las facturas de telefonía móvil... Si nos paramos a pensar hay diferentes agentes más allá del cliente "silencioso". Ocurre lo mismo con nosotros como personas. Quien viva en un piso tendrá una comunidad de vecinos o al menos un vecino, el cual puede sentirse molesto por nuestro perro o por el riego de nuestras plantas. En estos casos, ¿qué se recomienda? Tener a estos públicos bien identificados, con nombres y apellidos, saber qué piden, saber que debemos establecer un canal de comunicación con ellos y hacerles caso, ser responsables con ellos en la medida que procuremos identificar una solución a sus problemas con nuestra empresa o nosotros mismos. De lo contrario, de ignorarlos o despreciarlos corre el riesgo de que nuestra imagen se vea dañada por sus comentarios y reacciones. Hoy más que nunca, las redes sociales y el altavoz que suponen las herramientas de internet como los mismos blogs, foros de comentarios, etc. pueden dejar secuelas de una mala atención. Atenderles y procurar dar respuestas, esto es lo que debemos hacer a la hora de gestionar los distintos públicos de una organización. Podemos querer construir nuestra imagen y creer que lo hacemos correctamente, pero no sólo se construirá con nuestras acciones sino con las que quieran propiciar nuestro alrededor. Y esto es trabajo de un Consultor de Comunicación o Relaciones Públicas... Buen verano a todos.